[lisiczka42]

3 tygodnie temu odebra?am okulary od optyka, ju? przy przymierzaniu ?le le?a?y wi?c poprosi?am Pana aby je dopasowa?. dzisiaj ponownie odwiedzi?am zak?ad i poprosi?am o regulacje poniewa? okulary ?le le??, Optyk spojrza? i powiedzia? ?e szk?o jest p?kni?te. Us?ysza?am oczywi?cie ?e szk?a nie podlegaj? reklamacji. zaproponowano mi sklejenie szk?a. Czy naprawd? szk?a nie podlegaj? reklamacji przecie? to p?kni?cie by?o niewidoczne dla mnie . Nie uwa?am tego p?kni?cia jako uszkodzenia mechanicznego powsta?ego z mojej winy. prosz? o pomoc. okulary kosztowa?y razem z oprawkami ponad 450,00 z?. lisiczka

[kasiulka1201]

Chyba jednak nie podlegaja reklamacji.B?dziesz musia?a niestety zap?acic za sklejenie.

[optometrysta.pl]

Po pierwsze zadnych soczewek okularowych sie NIE KLEI! Bo to dorazne i nic nie da. Jezeli jest powloka antyrefleksyjna to moze dojsc do dalszego uszkodzenia powloki, ktora tak naprawde i tak zostala uszkodzona. A mocniejsze sciagniecie oprawek czy czyszczenie moze spowodowac ponowny problem.

Warunki gwarancji ustala kazdy optyk z osobna... u nas wyadawane sa warunki gwarancji pisemnie do kazdych okularow i klient warunki ma zawsze przy sobie, przynajmniej otrzymuje je i chcac zachowac gwarancje powinien sie stosowac do zasad w niej zawartych.

Z opisu (niejasnego) wnioskuje ze oprawa jest wiercona, soczewki plastikowe.. Tutaj niestety bardzo ciezko ustalic po czyjej stronie jest wina, w tego typu oprawach przy sciaganiu okularow, skladaniu zausznikow itp najbardziej cierpi soczewka w miejscach wiercenia, dlatego polecane sa do niej soczewki z bardziej wytrzymalych materialow (drozszych niz zwykle plastikowe soczewki) jakimi sa soczewki z poliweglanu lub trivexu ( www.optometria.info.pl/bielawski/index.php?go=phoenix )

Dlatego nie ma jednoznacznie stwierdzenia czy powinnas za wymiane placic, czy miec to wymienione w ramach "gwarancji" ktora nie zostala Ci przedstawiona, albo zostala - nie wiem, nic nie piszesz na ten temat. Z drugiej strony to ze pekniecie nie bylo przez Ciebie zauwazone nie znaczy ze nie powstalo z Twojej winy. Tak samo cena ktora sie zaplacilo nie jest odpowiednikiem wiekszej czy mniejszej gwarancji!

Takich rzeczy niestety nie ustali sie poprzez internet a zalatwienie sprawy bedzie zalezalo od obopolnego porozumienia pomiedzy Toba a optykiem u ktorego dokonalas zakupu.

[agula331]

witam ?wietn? soczewka jest Ormix

[optometrysta.pl]

witam ?wietn? soczewka jest Ormix

nie wiem w czym swietnosc? To po prostu nazwa handlowa soczewki o wyzszym wspolczynniku firmy Essilor: Orma (1.5), Ormix (1.56), Ormil (1.6) pozniej mamy jeszcze Stylis (1.67) oraz Linesis (1.74) ot co...

[agula331]

my?l? ?e jestes w powaznym b??dzie ta soczewka jest plastyczna

[ Dodano: 15 Lut 2007 10:20 ]
Widz? ?e znasz asortyment essilora

[optometrysta.pl]

nie chodzi mi o bycie w bledzie czy nie.

Chodzi o to ze nie jestem zwolennikiem kierowania uzytkownikow na konkretny produkt a raczej wole kierowac na grupe towarowa.
Bo kazda pliszka swoj ogonek chwali.

Rownie dobrze moglas napisac:
polecam soczewke: Ormil, Eyas, Izoplast 160.... i wymienic wszystkie soczewki w indeksie 1.6 z kazdej firm... ot co!

pozdrawiam

[agula331]

tylko ka?dy z nas ma swoje przekonania a zasypywanie klij?ta info. do niczego nie prowadzi

[avangardajg]

Przecie? pani nie pyta?a jakie soczewki ma wybra?
temat przedstawiony jest zupe?nie inny i nie wiem czemu
zeszli?ci na temat wyboru typu i materia?u soczewek

[optometrysta.pl]

moderator sie znalazl

W sumie, reklamacje zalatwisz tylko i wylacznie rozmawiajac o tym z optykiem u ktorego kupilas okulary.

[katja1303]

propo reklamacji szkiel :2 tygodnie temu zareklamowalam swoje szkla (plastikowe izoplast) u swojego optyka i dowiedzialam sie ze JEST 24 miesieczna gwarancja na szkla (izoplast Jelenia G??ra)- teraz czekam na kolejne szkla (bez dodatkowych oplat) pozdrawiam

[optometrysta.pl]

Katja1303
na wszystko masz gwarancje lub rekojmie - na kazdy jeden produkt ktory zakupujesz! Bez wzgledu jaki to produkt i jakiej branzy on dotyczy