ODPOWIEDZ Posty: 2 Strona 1 z 1
Odprysk szkła w miejscu mocowania - nieuznana reklamacja
  • pandaniel
    Posty: 1
    Rejestracja: 15 marca 2011, 14:57
    Lokalizacja: Warszawa

    Odprysk szkła w miejscu mocowania - nieuznana reklamacja

    autor: pandaniel » 15 marca 2011, 18:27

    Witam,
    w moim szkle (nie mam pojęcia co to za szkła) w miejscu gdzie na górze oprawki jest mocowanie za pomocą żyłki powstał odprysk. Zaniosłem okulary do reklamacji 21 lutego. 3 marca wysłano mi pismo, że okulary trafiły do producenta. Ten z kolei 15 marca powiedział, że odprysk nie jest ich winą. Zastanawiam się co mi teraz pozostaje. Napisać jeszcze jedną reklamację czy od razu zgłosić się do UOKiK.
  • Awatar użytkownika
    Adekboss1
    Ekspert
    Ekspert
    Posty: 385
    Rejestracja: 01 lutego 2009, 14:04
    Lokalizacja: Poznan

    autor: Adekboss1 » 19 marca 2011, 02:54

    Nic Pan nie udowodni. To nie jest wada fabryczna. Mogl Pan przydusic okulary i tak powstal odprysk. Nawet jesli to nie wynikalo z Pana winy tylko zlego montazu to bardzo trudno jest to udowodnic bo trzeba to dobrze udokumentowac i znac sie na standardach montażu, paramterach soczewki, bardzo dokładnie wymierzyc grubosci i szerokosci i cala masa innych. Moim zdaniem musialby Pan bardzo fachowo udowodnic wine optyka bo wina producenta soczewki/ producenta oprawy to napewno nie jest. Prosze sobie zadac pytanie czy prawidlowo uzytkowal Pan okulary? Czy zdejmowal je Pan jedna reka? Czy nie przydusil Pan ich? Czy nie zdazylo sie w nich zasnac? Jesli w Pana odczuciu w ogole Pan nie zawinil to prosze walczyc.

    pozdrawiam
    Ostatnio zmieniony 19 marca 2011, 02:57 przez Adekboss1, łącznie zmieniany 1 raz.
    Adek
ODPOWIEDZ Posty: 2 Strona 1 z 1

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość